|
Sciences
de la complexité
Plan
du site
Mount
Vernon Consulting
(MVC)
Données
sur MVC
Compétences
de MVC
Compétitivité
des entreprises dans la société en réseau
Domaines
d'intervention de MVC
Quelques liens
Version
anglaise
N'hésitez
pas à nous contacter
| |
Le
marketing dans les entreprises en réseau
L'émergence
de nouveaux types de Marketing Le
Marketing "One to One" Le
Marketing viral Le
Marketing tribal L'émergence
de nouveaux types de Marketing
De nouvelles notions de marketing apparaissent. Certaines ne
seront que des modes, tandis que d'autres vont s'imposer.
Les nouveaux types de Marketing qui s'imposent déjà avec de
fortes perspectives d'évolution liées au développement de la société en
réseau comprennent :
 |
Le marketing "One to One" |
 |
Le Marketing viral |
 |
Le Marketing tribal |
Le Marketing "One to One"
Ce type de Marketing a déjà fait une forte percée avec
l'explosion de l'Internet (vente en ligne des produits informatiques, des
livres, des voyages...)
 |
Caractéristiques
 |
Production et distribution de masse mais personnalisées |
 |
Adaptation des produits et des services
à
chaque client |
|
 |
Conditions de succès
 | Bonne connaissance des clients nécessaire pour une
segmentation pertinente des offres de produits et de services (Base
de données clients et outils puissants de recherche |
 |
Facilité et rapidité de configuration des produits et
des services par le client au moyen de services informatiques interactifs |
|
Le Marketing viral
 |
Définition |
Le Marketing viral est une approche qui encourage des
personnes à communiquer un message Marketing à d'autres personnes, avec la
potentialité d'une diffusion exponentielle du message.
 |
Conditions de succès
 |
Exploiter les motivations et les comportements qui
incitent à diffuser des messages. Par exemple encourager les destinataires
des messages à les rediffuser en leur faisant cadeau d'un produit ou d'un service |
 |
Donner
aux destinataires des messages un moyen facile et rapide de les rediffuser |
 |
Assurer que l'infrastructure soit capable de supporter
le flux des messages même en cas de succès fulgurant |
 |
Exploiter le réseau des relations de chaque
destinataire d'un message |
 |
Exploiter les ressources des autres (par exemple les
sites Web) |
|
Le Marketing tribal
 |
Définition |
Une tribu est un réseau de personnes partageant sur un sujet
des liens identitaires forts.
Le marketing tribal fait la promotion de produit et de
services auprès d'une ou plusieurs tribus.
Il arrive qu'une marque devienne le lien identitaire
("tribu" Apple, Harley Davidson, 2CV, Telephone Nokia...).
Mais le plus souvent, la tribu existe indépendamment des
marques qui la ciblent ("Tribu" des écologistes, des rollers...)
 |
Comparaison des tribus au sens ancéstral et au sens
Marketing |
| Tribu ancestrale |
Transposition dans
le Marketing tribal |
| Affirmation
de l'identité |
| Langue propre à chaque tribu |
Argot , Vocabulaire spécifique |
| Religion |
Croyances morales, style de vie, goûts et dégoûts |
| Totem |
Symboles, marques... |
| Initiation |
Socialisation des nouveaux membres |
| Evénement fondateur (légende) |
Idem (événement marquant, naissance d'un nouveau
produit...) |
| Rituels |
Manifestations diverses |
| Territoire économique propre à la tribu |
La tribu finit par avoir un positionnement économique
spécifique |
|
Les membres d'une tribu |
| Appartenance exclusive et total |
Une même personne peut appartenir à plusieurs tribus
simultanément, avec durée variable et différents niveaux d'adhésion (participant occasionnel,
sympathisant, pratiquant régulier, membre actif) |
| Reconnaissance aisée de la tribu d'appartenance et estimation aisée de la dimension d'une tribu (nombre de
membres, superficie du territoire,...) |
Appartenance à une tribu pas toujours visible et dimension d'une tribu souvent difficile à cerner |
| La religion traverse les classes sociales |
Les liens identitaires de la tribu traversent les classes
sociales |
Haut de page
--------------------------------------------------------

|