1	Management Asiatique & Complexité
2	Objectifs Mettre en évidence les liens entre la complexité et l’Asie : réseau et émergence Expliciter les faits, mettre en évidence quelques points clefs Définir les apprentissages potentiels : Réintroduction du facteur humain Stratégies et tactiques Dualité maîtrise / anti-maîtrise
3	Partie 1 : Réseau & émergence
4	Le réseau Une conception de la vie en société Réseau Un habitus culturel, une sensibilité affective, une obligation sociale : un mode de vie et de conception du monde Une méthode de résolution des problèmes Paradoxe Une société fragmentée et cloisonnée Hiérarchie Cloisonnement (héritage bureaucratico-politique) Clan Une société connectée au niveau local et global de niveau en niveau
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6	Héritage socialiste & quadrillage de la société Parti Communiste Gouvernement Dominance du Parti
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8	Le réseau Une méthode de résolution des problèmes
9	« Small World(s) » Clan & Réseau social Liens forts : clan In ou Out Liens faibles relient les sous-groupes (pont vers le monde extérieur) : quel monde Inné Acquis et nourri
10	Les comportements visent à maintenir et développer le réseau
11	Quelques exemples de manifestations du réseau au Japon le rapport de l’individu aux autres l’obligation ( « Giri ») créée par les services rendus L’intermédiaire (« Shokai-sha ») qui sert de connecteur Les clans Le réseau d’un cadre est un critère de promotion Les réseaux d’entreprises: les Keretsu …
12	L’émergence: rappel « L’émergence est le résultat spontané, au niveau d’un système complexe, du processus exécuté par des agents en interaction à un niveau inférieur » ( M. Bloch et G. Lepicard). Conditions propices Diversité et indépendance des agents Interactions nombreuses Fonctionnement « bottom-up »
13	Croyance dans l’intelligence collective
14	Des interactions assurant l’interdépendance Moins d’autonomie des cadres pas de job description individuels Incentives collectifs Réunions de services plus fréquentes Circulation de l’information Bureaux en open spaces Clans Des Process assurant les interactions Keizen/cercles de qualité Nemawashi
15	Un exemple d’intelligence collective: la procédure de concertation (Nemawashi)
16	Au Japon, la stratégie est en partie émergente La Stratégie au Japon = Vision très générale venant du haut ( Ex « C&C ») + Initiatives stratégiques venant du bas
17	Un problème: l’indépendance des agents La diversité des agents est assurée dans les processus Mais pas leur indépendance: Difficulté à se démarquer du Groupe Autocensure Ex: échec des panels de consommateurs Risques de « cascades »
18	Partie II Learning experience?
19	Exemple de schémas de réseaux
20	L’économie en réseau Pour mémoire L’organisation post-Fordienne de l’entreprise est inadaptée Par ses goulots d’étranglement et rigidités Aux innovations rapides et bouleversements des marchés Être compétitif requiert : une organisation articulée autour de réseaux invariants d'échelle / small worlds développement alliances, externalisation, croissance liens fournisseurs / clients Ex. Silicon Valley, modèle coréen, Italie du nord et du centre… Approche traditionnelle : recherche du meilleur produit au meilleur prix pour bénéfice immédiat Approche Réseau : co-investissement client fournisseur et co-création / co-partage de valeur et de respect mutuel sur le long terme (cf. Manfred Mack)
21	A – Collaboration et flexibilité des schémas coopératifs Faits : « Love money » dans l’économie privée Chaebolisation/keretsuisation de l’économie d’Etat et collective Attention, double tranchantð SWOT analyse >0 : puissance et éthique <0 : Renault-nissan jugement pendant la crise asiatique sur les grandes entreprises asiatiques Cheminement contraire entre les deux mondes : Réapprendre en sortant des stéréotypes dûs à l’expérience Lucidité et gestion des limites
22	Les Keretsu: des réseaux d’entreprises
23	B- Rapidité & bouleversement Exemples à méditer : téléphonie mobile et Galanz « Touzi » or « touji » : investir en argent ou dans l’opportunité Flexibilité mentale & vélocité organisationnelle Rapidité & Résilience Will you jump ?
24	Attitudes dynamiques
25	Diversification : les limites? nature, deal ou « stratégie » Li Kashing & Midea Démantèlement des Keretsu & recentrage des groupes japonais Chaebol coréen?
26	C- Fragmentation de la connaissance et inconnu
27	Approche scientifique, illusion de maîtrise & management du risque ?
28	D- L’approche de la complexité en Asie Un avantage compétitif ? Avantage compétitif Dans le monde chinois Mais aussi en dehors Accessibilité Extérieur à : le monde occidental Extérieur à : même pour un asiatique Des efficacités en miroir
29	Au-delà du circonstanciel : Un enracinement culturel Avantage Asie Confucianisme et culture du riz Sunzi Zheng : direct Qi : indirect, extraordinaire, surprise Shi : propension des choses Ji : l’infiniment petit Laozi : vide créateur et liberté du système
30	Les leviers de l’apprentissage réciproque Etre conscient de et savoir gérer : Ancrage Biais Jugement Critère de légitimité
31	Conclusion Asie & complexité : les apprentissages Réintroduction de l’Homme Implications stratégiques Faire émerger l’intelligence collective L’éloge du vagabond La grenouille, la fragmentation de la connaissance et l’inconnu La dualité maîtrise - anti-maîtrise Le retour du vagabond et développement commercial : Laozi Vélocité organisationnelle et flexiblité mentale : Sunzi La propension des choses : de la fissure à la brèche